Passionnés de sport et de business, nous sommes fiers de nos produits et heureux de les voir sur les plus grands courts du monde. Nous partageons cette passion avec nos clients, nos partenaires et les athlètes du team Tecnifibre. Notre marque se développe rapidement en France et à l’international dans les domaines du Tennis, du Squash et du Padel.
Vous êtes prêt à intégrer notre service Clients en tant que Chargé de clientèle
Contrat : CDI
Lieu : Feucherolles (78)
Date : Janvier 2018
Sous l’autorité du responsable Service Clients France :
Responsabilités
– Assure le traitement, la saisie et le suivi des commandes
– Assiste la Force de ventes France sur différentes missions
– Participe au développement du chiffre d’affaires et à la satisfaction clients
– Assure l’optimisation du service après-ventes en relation avec les chefs de produits
– Participe à la relance clients et à la gestion des litiges en relation avec le service comptable
– Gère les contrats de partenariat CLUBS sur le plan administratif et pour le traitement des expéditions
– Participe à la mise à jour du site B to B
Profil
Vous aimez le sport et plus particulièrement le Tennis dont vous connaissez les codes et le fonctionnement.
Votre facilité de contact vous permet de créer rapidement de la confiance et de l’écoute auprès de vos interlocuteurs
D’une très bonne rigueur administrative, vous êtes quelqu’un d’organisé et précis
Votre dynamisme vous pousse à relever des challenges
– Diplômé d’une formation bac + 2 minimum
– Maîtrise des outils informatiques et du pack office
– Bon relationnel et goût pour le travail en équipe
– Structuré et organisé
– Anglais courant à l’écrit et à l’oral. La maitrise de l’espagnol est un plus.
Rejoignez-nous !
Contact : mfelloni@tecnifibre.com
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