Rattaché(e) au responsable du service Billetterie de la FFT, vous assurerez le bon déroulement des missions suivantes lors du tournoi Roland-Garros 2022 :
• Formation, briefs, accompagnement et motivation de l’équipe
• Organisation du travail et du planning de son équipe
• Encadrement des ventes et des encaissements dans le respect des objectifs et des procédures
• Gestion des urgences, des litiges et des conflits
• Relai d’information auprès de sa hiérarchie et de son équipe
• Participation à l’animation commerciale et aux ventes des offres billetterie :
– Paris Rolex Masters 2022 – Pack plusieurs jours
– Roland-Garros 2023 – Offres Premium (billets accompagnés de prestations associées)
– Offre couplée : Paris Masters 2022 + Roland-Garros 2023
Vous travaillerez en binôme et aurez en charge d’accompagner dans l’ensemble des aspects opérationnels la dizaine de l’équipe de vente de Billetterie.
Compétences nécessaires
– Attrait pour l’aspect commercial
– Forte orientation client
– Aptitudes managériales
– Anglais courant + une autre langue
– Aptitude à l’utilisation d’outils informatiques
Qualités requises
– Gestion du stress et des conflits
– Rigoureux(se), organisé(e)
– Esprit d’équipe
– Capacité à prendre des décisions
– Bon communiquant et fédérateur
Bac +3/5 type école de commerce ou université
Première expérience en vente à Roland-Garros ou en management d’équipe souhaité.
• Interim de 6 semaines (contrat Adecco)
• Période : Lundi 25 avril 2022 – Fin : Dimanche 5 juin 2022.
Pour postuler : recrutement-billetterie@fft.fr
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